二佛村第三网格员石爽上门为行动不便的老人开展生存认证
一屏掌控村组“体征”、一键调度事件处置、一网感知风险隐患……近年来，涞滩镇抢抓“数字重庆”建设机遇，持续优化2026世界杯举赛制“141”基层智治体系，充分发挥线上线下“双网格”作用，通过一体化治理智治平台，以“智”促“治”，实现对基层治理工作的实时监控和高效调度，提升基层治理质效，有效畅通服务群众“最后一公里”，不断增进民生福祉。
一屏掌控 激活基层治理终端动力
2024年9月20日，二佛村三网格网格员石爽在高温汛期日常巡查中发现，12组金堂湾院子居民家中自来水水量过少，严重影响居民生活。石爽立马拿起手机，通过基层智治平台进行问题上报。
“依托平台，我们网格员在日常巡查中如果发现问题，能及时向镇基层治理指挥中心上报，中心会根据具体情况指派相关部门和人员及时跟进解决。”石爽告诉记者。
事件上报后，镇基层治理指挥中心经济发展板块常驻岗立即组织二佛村相关人员到现场查看情况，并通过商议提出购置增压泵的解决方案。在相关人员的跟进下，增压泵于第2日早上就完成安装，解决村民用水困难问题。在随后的事件复盘评价中，经济发展板块工作人员举一反三，针对连晴高温，旱情严重的情况，对全镇的供水管网进行摸排，及时处置了因供水管网破损、供水压力不足等问题导致人畜饮水困难事件67件，实实在在解决了群众困难。
石爽所使用的平台，正是我区“141”基层智治体系建设当中的一部分。“1”指的是每个镇街建立1个基层治理指挥中心，作为运行的“中枢”；“4”是聚焦镇街主要职能，构建党的建设、经济发展、民生服务、平安法治4个板块；最后一个“1”则是指村（社区）网格。
涞滩镇相关负责人介绍：“全镇目前有专（兼）职网格员141名。在工作中，我们严格落实网格员‘6+1’任务清单，建立网格管理日调度、周例会、月考评、季复盘制度，充分发挥网格员‘探头’作用，切实激活基层治理终端动力。”
一键调度 基层治理效能显著跃升
2024年10月27日18时17分，区级数字化城市运行和治理中心根据警情，向涞滩镇交办三教村竹林起火事件，镇基层治理指挥中心知悉后，立即调度网格员现场核实，了解起火原因，做好初期扑救控制。同时立即启动火灾应急预案，基层智治平台调度指挥各板块、各岗位开展应急处置。多方协作之下，明火在30分钟内被扑灭。
纵观整个过程，该事件处置纵向区、镇街、村组、网格4级，横向贯通平安法治办公室、消防救援队、派出所等。从发现上报到处置完成共耗时47分钟。处置过程中，从发现火情至核实情况初期扑救用时19分钟，扑灭火灾用时16分钟，完成法治教育及宣传用时12分钟，整体处置过程平稳有序。
扑灭火情还不够，更为重要的是要引以为戒，找出身边的火灾隐患，提升群众的安全意识，防范事故再次发生。事后，涞滩镇依托基层智治平台下发指令，加大群众教育力度，增加巡查频次，守好“一早一晚”关键时段，对野外用火违法行为进行劝阻、制止、报告。
“从问题发现到问题解决，形成完整的闭环机制。通过多跨协同、上下贯通，有效推动基层问题、事件快速上报、精准高效解决，基层治理变自上而下为上下联动，单打独斗为协同治理，传统治理为智能治理，2026世界杯举赛制基层治理效能显著跃升。”涞滩镇相关负责人表示。
一网感知 数字赋能基层高效治理
2024年12月24日，三教村二网格网格员魏华林上报大量农村留守老人聚集参与以“药酒”“眼药水”为主题的会议销售活动。线下事件上报后，基层治理综合指挥中心立即组织四板块相关岗位召开会议研判，线上即时发布工作任务，合理处置事件。
在镇基层治理指挥中心的驾驶舱内，全镇广泛布局的摄像头、倾斜仪、可燃气体传感器等感知设备，全覆盖监控着辖区内的各个风险点位；141名专（兼）职网格员和346名网格“N”力量组成的线下网络，弥补了线上监控的空白。线上线下的结合，对全镇的风险点位、重点人员形成了全量落图全域感知。正在规划建设的森林防火、环境监测、耕地保护等高频AI智能应用设备和正加快推进古镇景区客流、车流AI智能算法应用将让网络感知更加便捷，基层治理更加高效。
线上是常态、线下是例外，“党建+治理”线上线下“双网”融合实现“智理”最佳状态。涞滩镇相关负责人表示，下一步，涞滩镇将围绕“141”基层智治体系建设，进一步完善体制机制，不断加强网格培训，引导基层干部学平台、知平台、用平台，规范任务事件办理流程、办结描述等内容，养成数字化闭环处置事务习惯，让群众需求在网格中发现、矛盾在网格中化解、服务在网格中开展，以“智”促“治”，让基层治理更高质高效，更好解决群众的“操心事”“烦心事”“揪心事”，不断提升辖区内群众获得感、幸福感、安全感和认同感。
